Martyna system sprzedaży
System sprzedaży dla handlowca Fox Beauty
- Wejście z energią i pełną otwartością Nie chwalimy jak wariatki wszystkiego, ubrane elegancko schludnie przyjeżdżamy punktualnie lub chwilę przed czasem . Fajnie mieć coś co Nas wyróżnia np. Czerwone usta, kolorowe skarpetki, marynarki w różnych kolorach czy zawsze biała koszula ( jedna rzecz którą będzie tylko nasza) zapach
- Ja od razu skracam dystans buduje relacje z radością wkręcając do rozmowy : miejsce zamieszkanie, to że jestem z wioski , mówię o dzieciach lub szukam wspólnego języka w kosmetyce typu ulubione zabiegi ⚡️słucham ⚡️buduje zaufanie: zawsze znajduję coś w firmie co jest średnie aby pokazać moją uczciwą postawę ⚡️otwieram się na prywatę jeśli 1 robi to klientka lecz w bardzo delikatnym stopniu ogólnikami 2.budując relacje od razu wchodzę w potrzeby salonu pytając co je wyróżnia, jaką mają konkurencję, jakie Socjal media i jaki mają profil w czym się specjalizują -> to moja wskazówka jak dalej poprowadzić spotkanie ( jeśli to salon który specjalizuje się np w zabiegach na trądzik to mówię o zabiegu Deep i Anti rosacea itd )
Miła rozmowa ma zawsze prowadzić do celu handlowego ! Nie ma pierdolenia o np wycieczkach przykład:
kocham podróże / to cudownie bo my z Nasz firma staramy się co roku organizować szkolenia zagraniczne Uwielbiam jak moje klientki wychodzą zadowolone/ to świetnie bo z moją marką będą zadowolona a produkty detaliczne potrzymają efekty i klient nie znajdzie ich cen w internecie czy tak znanych i nie lubianych hurtowniach on Line
- pokaz : Kluczowe: ⚡️jeśli przyjechałam z zabiegiem na ciało robię pokaz ale skupiam się już na kolejnych zabiegach i kolejnym spotkaniu i współpracy, opowiadam o możliwości szkoleniach z masażu, dniach otwartych wyjazdach zagranicznych ⚡️pokaz to dodatek a nie narzędzie sprzedaży Jestem cały czas energiczna i wesoła / jestem na Śląsku przeklinam/ jestem w Warszawie mam kija w dupie ale zawsze wesoła i z lekkością ⚡️nie walę jak z karabinu składników aktywnych raczej znam efekt podbieram się realnymi salonami które ze mną pracują opowiadam o składniku ale zaznaczam uważnie co on robi dla skóry Zawsze mówię o marce z przestrzeni historii opowiadając o doświadczeniach i realnych setkach salonów w całej Europie Szukam porównań do konkurencji mówiąc o nich z ogranym szacunkiem ale zaznaczam że jestem pionierem prekursorem i stałam się inspiracją ( to moment ☝️ gdzie stawiam Nas na 1 miejscu ale bez hejtu i złości Maine marki bo każdy ma prawo być na rynku a Mówiąc ładnie o przeciwniku jesteśmy już o 5 oczek w górę ) ⚡️mówię o efektach zabiegu, dodaje do grupy na Facebooku i pokazuje efekty na realnych zdjęciach przed i po ⚡️grupa Facebook to 4 tys salonów gdzie 99% to pozytywne efekty i wyniki , jeśli są słowa negatywne to ich nie usuwamy aby pokazać gdzie ktoś realnie popełnij błąd by się na tym uczyć ⚡️⚡️⚡️rentowność ! Pokazuje koszty zużycia / czas wykonania / często liczę ile kosztuje gabinet godzina pracy z łącznym kosztem całej działalności 🦀🦀moment gdzie otwierają oczy bo nie wiedzą co do nich mówię i odkrywają dlaczego nie zarabiają
KOLEJNOSC Cecha produktu-efekty- korzyść
- Po pokazie zawsze pora na detal ! Zawsze omawiam sprzedaż detaliczną nie ważne czy one to robią ⚡️detal to 70% możliwych obrotów ⚡️pokazuje że nasz detal to 100% narzut Na przykładzie kremu hydrobalansing 100 zł brutto prezentuje opis produktu max 30 sekund a możliwość sprzedaży za 200 zł
ZAKOŃCZONA sprzedaż ⚡️podsumowanie - nigdy nie pytam czy się podobało Przechodzę od razu do fakturowni pytam czy wydanie konkretnej kwoty pozwoli na dalszy rozwój i pokazuje że np 4 wykonanie zabiegu to zwrot inwestycji a resztę pakietu to czysty zysk ⚡️ moje ulubione na kartce rozpisuje: koszt zabiegu/ czas wykonania / zysk z zabiegu/ zysk z zabiegu plus detal / zysk z pakietów na 4 lub 6 zabiegów
Od razu pytam o NIP i wyastawiam fakturę a jeśli się nie zdecyduje to proforme do przemyślenia ( bardzooo rzadko ) Informuje o metodach płatności : pobranie , przelew lub odroczenie płatności tzw mediany ⚡️⚡️⚡️ pokazuje że ze mną się zarabia ze db o relacje i sprzedaż po spotkaniu ze mogą na mnie liczyć mają słowo klucz do kontaktu czyli u mnie słowo PILNE ‼️ ( wtedy wiem że muszę szybko się skontaktować)
Nazywam się opiekunem marki a nie handlowcem Nie czekaj aż klient zapyta staraj się wyczuć potrzeby Sprzedaje to na czym zarobi a nie kosmetyki Kontroluj rozmowę : jeśli czujesz że uciekasz w prywatę głupie tematy powiedz np drogie Panie świetny temat ale muszę się jeszcze chwilę skupić bo inne salony czekają na gotowe efekty Każda minuta to sprzedaż : moja przewaga to luz i energia ⚡️Nie kończ bez liczb i podsumowania zarobku Nie mów to święty produkt : mów na tym doskonale zarobisz Zostaw ją w niedosycie umawiając się na kolejny pokaz lub telefon Największe błędy które widzę 🦀brak energi 🦀gubienie wątków bo za dużo o wszystkim czyli o niczym 🦀nie mówią wprost o sumach 🦀za dużo wiedzy którą przeraża 🦀nie możesz być „ ładniejsza” „mądrzejsza „