Szybki start frameworku Martyny¶

Po co jest ten plik¶

Ten dokument jest krótką wersją całej metody Martyny. Ma dać handlowcowi prosty zarys przed spotkaniem, telefonem albo między wizytami.

To nie zastępuje: - modułów, - playbooka, - skryptów rozmów, - obiekcji, - zamknięcia sprzedaży.

To jest najkrótsza wersja metody.

Framework Martyny w 8 krokach¶

1. Wejdź dobrze¶

Pierwsze wrażenie ma pokazać: - energię, - profesjonalizm, - schludność, - pewność.

Najważniejsze: klientka ma od razu czuć, że przyszła konkretna osoba.

2. Zbuduj kontakt¶

Na początku trzeba skrócić dystans, ale bez odpływania od celu.

Najważniejsze: - złap wspólny język, - słuchaj, - nie przeciągaj luźnej rozmowy.

Relacja ma pomagać sprzedaży.

3. Zdiagnozuj salon¶

Najpierw zrozum salon, potem pokazuj ofertę.

Sprawdź: - co salon wyróżnia, - na czym dziś zarabia, - gdzie dziś traci, - jak wygląda detal, - jaka jest specjalizacja, - czego najbardziej potrzebuje.

Najważniejsze: najpierw diagnoza (diagnosis), potem rozwiązanie.

4. Dopasuj rozwiązanie¶

Nie pokazuj wszystkiego. Pokaż to, co najbardziej pasuje do danego salonu.

Rozmowa ma iść tak: - to jest problem, - to jest rozwiązanie, - to jest efekt, - to jest sens biznesowy.

Najważniejsze: salon ma czuć, że oferta jest dla niego, a nie dla wszystkich.

5. Pokaż efekt¶

Pokaz, prezentacja i przykłady mają zrobić wrażenie i zbudować zaufanie.

Tutaj ważne są: - efekt zabiegowy, - zdjęcia i przykłady, - realne historie salonów, - pokazanie, że to działa w praktyce.

Najważniejsze: pokaz jest ważny, ale nie sprzedaje sam z siebie.

6. Pokaż liczby i dołóż detal¶

Tu handlowiec przechodzi z wrażenia do pieniędzy.

Trzeba pokazać: - koszt zabiegu, - czas zabiegu, - zysk, - zwrot z inwestycji, - sens serii, - sens detalu.

Najważniejsze: salon ma zobaczyć, jak ma na tym zarabiać.

7. Domknij decyzję¶

Na końcu nie pytasz: czy się podobało?

Na końcu: - podsumowujesz sens biznesowy, - pokazujesz liczby, - wskazujesz naturalny następny ruch, - przechodzisz do faktury, proformy albo konkretnego dalszego kroku.

Najważniejsze: nie zostawiaj spotkania w zawieszeniu.

8. Ustal opiekę i kolejny krok¶

Sprzedaż nie kończy się po decyzji.

Trzeba ustalić: - kontakt po spotkaniu, - wsparcie po wdrożeniu, - kolejny telefon albo wizytę, - dalsze ruchy: szkolenie, kolejny zabieg, dzień otwarty, rozwój detalu.

Najważniejsze: handlowiec ma zostać w głowie salonu jako opiekun marki.

Jedno zdanie, które prowadzi całą metodę¶

Nie sprzedaję kosmetyku. Pokazuję salonowi, jak ma na nim zarabiać.

Najkrótsza wersja frameworku Martyny¶

Wejdź dobrze.
Zbuduj kontakt.
Zdiagnozuj salon.
Dopasuj rozwiązanie.
Pokaż efekt.
Pokaż liczby i detal.
Domknij decyzję.
Ustal opiekę i kolejny krok.

Kiedy zejść do większych materiałów¶

Jeśli chcesz lepiej zrozumieć cały system¶

Przejdź do: - moduły

Jeśli chcesz zobaczyć pełny przebieg spotkania¶

Przejdź do: - playbook

Jeśli chcesz gotowe teksty¶

Przejdź do: - skrypty rozmów - obiekcje i odpowiedzi

Jeśli problem jest w domknięciu¶

Przejdź do: - zamknięcie sprzedaży